Ügyfelünk egy zárgyártó cég.
Ahogy az a régióban szokásos, az ügyfelek ugyanazon motoralkatrész két különböző forrását keresik az ellátási lánc redundanciája érdekében.
Az ügyfél átadott egy mintát a tervezett motorról, és megbízott minket egy pontos replika elkészítésével.
Áttekintettük más beszállítók mintaspecifikációit.
Jellemeztük a motorjukat a dinamométeren, és azonnal láttuk, hogy az adatlap nem egyezik.
Azt javasoljuk, hogy a közzétett specifikációk helyett a motorhoz illő ügyféladatbázis létrehozását kérjük meg tőlünk.
Az ügyfél alkalmazásának vizsgálata során úgy éreztük, hogy az általános megbízhatóság javítható a tekercsek 3 pólusról 5 pólusra való cseréjével.
Az elektromos zárak megbízhatósága nagyon fontos. Egy elektronikus távirányítós zár esetében a motornak a várt időpontban el kell kezdenie mozgatni a zárcsapot, legyen az meleg vagy hideg.
Az 5 pólusú motorunk megbízhatóbbnak bizonyult a zár beindításakor, különösen hideg körülmények között.
Az ügyfél végül átvette az 5 pólusú kialakításunkat, és referenciaként határozta meg (a helyes és egyező adatlapunkkal együtt), majd megbízta a többi beszállítóját is, hogy tegyék ezt meg.
